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#개발외주#개발사#외주업체#스타트업#창업

개발사 선정, 이 체크리스트만 확인하세요

좋은 개발사를 고르는 7가지 핵심 체크리스트. 포트폴리오 검증부터 계약서 체크포인트까지, 외주 실패를 막는 실전 가이드를 제공합니다.

코
코드메잇
·13분

비즈니스 미팅

"견적을 5군데서 받았는데, 다 다르고 뭘 기준으로 골라야 할지 모르겠어요."

개발사 선정은 외주 개발의 성패를 가르는 가장 중요한 단계예요. 싸다고 덜컥 계약했다가 프로젝트가 엎어지는 경우를 수없이 봤습니다.

오늘은 좋은 개발사를 고르는 실전 체크리스트를 공유할게요.

체크리스트 1: 포트폴리오 검증

포트폴리오 리뷰

포트폴리오는 개발사의 실력을 보여주는 가장 직접적인 증거예요.

확인해야 할 것들

실제로 운영 중인 서비스인가요?

포트폴리오에 있는 앱을 직접 다운받아 보세요. 실제로 서비스되고 있나요? 아니면 개발만 하고 런칭 안 된 프로젝트인가요?

비슷한 유형의 프로젝트 경험이 있나요?

쇼핑몰을 만들고 싶은데 게임 포트폴리오만 있다면 의문을 가져야 해요. 도메인 이해가 부족하면 소통에 시간이 오래 걸립니다.

최근 프로젝트가 있나요?

2~3년 전 프로젝트만 있다면 최근 기술 트렌드를 따라가지 못할 수 있어요.

레퍼런스 체크하기

가능하다면 포트폴리오에 있는 클라이언트에게 직접 연락해보세요.

  • "협업 과정은 어땠나요?"
  • "일정은 잘 지켜졌나요?"
  • "출시 후 유지보수는 어땠나요?"

실제 클라이언트의 평가가 가장 정확합니다.

체크리스트 2: 초기 상담 품질

상담 미팅

첫 미팅에서 그 개발사의 수준을 대략 알 수 있어요.

좋은 신호

  • 질문을 많이 한다: 요구사항을 정확히 파악하려는 노력
  • 안 되는 건 안 된다고 한다: 솔직하고 현실적인 커뮤니케이션
  • 대안을 제시한다: 문제 해결 능력
  • 비즈니스를 이해하려 한다: 단순 외주가 아닌 파트너십

나쁜 신호

  • 뭐든 다 된다고 한다: 비현실적, 나중에 문제 생김
  • 질문이 없다: 요구사항 파악에 관심 없음
  • 기술 용어만 나열한다: 소통 능력 부족
  • 가격만 강조한다: 품질보다 단가 경쟁

팁: "이 기능은 어떻게 구현하실 건가요?"라고 물어보세요. 명확하게 설명하지 못하면 실력을 의심해봐야 해요.

체크리스트 3: 팀 구성 확인

개발팀

개발사라고 다 같은 팀 구성이 아니에요.

확인할 질문들

누가 실제로 개발하나요?

영업 담당자가 미팅하고, 실제 개발은 외주의 외주(재하청)를 주는 경우가 있어요. 실제 개발자와 직접 소통할 수 있는지 확인하세요.

PM(프로젝트 매니저)이 있나요?

소규모 개발사는 PM 없이 개발자가 직접 소통하는 경우가 많아요. 이게 무조건 나쁜 건 아니지만, 프로젝트 규모가 크다면 전담 PM이 있는 게 좋습니다.

디자이너가 내부에 있나요?

디자인을 외주로 돌리면 소통 단계가 하나 더 생기고, 일정이 길어질 수 있어요.

이상적인 팀 구성

중소규모 프로젝트 기준:

  • PM 또는 기획자 1명
  • 프론트엔드 개발자 1~2명
  • 백엔드 개발자 1~2명
  • 디자이너 1명 (가능하면 내부)

체크리스트 4: 견적서 분석

견적 분석

견적서는 단순히 총액만 보면 안 돼요.

항목별로 쪼개서 보기

좋은 견적서는 이렇게 항목이 나뉘어 있어요:

  • 기획/설계: 요구사항 분석, 화면 설계
  • 디자인: UI/UX 디자인, 디자인 시안
  • 프론트엔드 개발: 화면 구현
  • 백엔드 개발: 서버, 데이터베이스
  • QA/테스트: 품질 검증
  • 배포/출시: 서버 세팅, 앱스토어 등록
  • 유지보수: 출시 후 버그 수정

항목이 뭉뚱그려져 있으면 나중에 "이건 별도예요"라는 말을 듣게 됩니다.

가격대별 특징

가격대특징주의점
500만원 미만학생/신입 개발자품질 보장 어려움
500~2,000만원소규모 프리랜서유지보수 리스크
2,000~5,000만원소규모 개발사일반적인 MVP
5,000만원 이상중견 개발사복잡한 프로젝트

체크리스트 5: 소통 방식 합의

팀 커뮤니케이션

프로젝트가 실패하는 가장 큰 이유 중 하나가 소통 부재예요.

미리 정해야 할 것들

연락 채널

  • 일상 소통: 슬랙, 카카오톡
  • 공식 문서: 이메일
  • 미팅: 줌, 구글밋

미팅 주기

  • 주 1회 정기 미팅 권장
  • 마일스톤별 중간 점검

진행 상황 공유

  • 주간 보고서 또는 칸반 보드
  • 개발 중인 화면 미리보기

피드백 방식

  • 피그마 코멘트
  • 화면 캡처 + 설명

계약서에 명시하기

소통 방식은 구두 약속이 아니라 계약서에 넣으세요.

  • "주 1회 정기 미팅 진행"
  • "개발 진행 상황 주 1회 서면 보고"
  • "피드백 요청 시 영업일 기준 2일 내 응답"

체크리스트 6: 계약서 필수 조항

계약서

계약서는 문제가 생겼을 때 나를 보호하는 유일한 수단이에요.

반드시 들어가야 할 조항

소스코드 소유권

"개발 완료된 소스코드의 소유권은 갑(클라이언트)에게 귀속된다."

이게 없으면 나중에 다른 개발사에 유지보수 맡기기 어려워요.

중도 해지 조건

"프로젝트 중단 시 완료된 작업물에 대한 정산 기준"

갑자기 개발사가 일을 못하게 됐을 때, 지금까지 작업한 건 어떻게 되는지 명시해야 해요.

일정 지연 패널티

"귀책사유로 인한 일정 지연 시 주당 계약금의 N% 감액"

일정을 안 지켜도 페널티가 없으면 개발사 입장에서 우선순위가 밀릴 수 있어요.

하자 보수 기간

"출시 후 N개월간 무상 버그 수정"

최소 3개월, 가능하면 6개월 이상 확보하세요.

비밀유지(NDA)

"프로젝트 관련 정보의 제3자 공개 금지"

아이디어 보호를 위해 필수입니다.

체크리스트 7: 유지보수 계획

유지보수

개발은 끝이 있지만, 유지보수는 서비스가 살아있는 한 계속됩니다.

확인해야 할 것들

유지보수 계약 옵션

  • 월 정액제: 매월 일정 시간 작업
  • 건별 계약: 요청할 때마다 견적
  • 연단위 계약: 장기 파트너십

대응 시간

  • 일반 문의: 영업일 기준 몇 일?
  • 긴급 장애: 몇 시간 이내?

인수인계 가능 여부

관계가 틀어졌을 때를 대비해서:

  • 소스코드 정리 상태
  • 기술 문서 제공 여부
  • 서버 접근 권한 이전

팁: "나중에 다른 개발사가 이어받을 수 있게 문서화해주실 수 있나요?"라고 물어보세요.

최종 체크리스트 요약

항목체크포인트
포트폴리오실제 운영 중인 비슷한 유형의 프로젝트
초기 상담질문 많이, 안 되는 건 안 된다고
팀 구성실제 개발자와 직접 소통 가능
견적서항목별 상세 내역, 포함/불포함 명확
소통 방식연락 채널, 미팅 주기, 피드백 방식 합의
계약서소유권, 해지, 패널티, 하자보수, NDA
유지보수계약 옵션, 대응 시간, 인수인계

마치며

좋은 개발사를 고르는 건 어렵지만, 위 체크리스트만 꼼꼼히 확인하면 최소한 큰 실패는 피할 수 있어요.

가장 중요한 건 **"싼 게 비지떡"**이라는 거예요. 가격만 보고 결정하면 결국 더 비싼 대가를 치르게 됩니다.

개발사 선정이 어려우시다면, 무료 상담을 통해 검증된 개발사를 추천받아 보세요.

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개발사 유형별 특징

개발사 유형

유형별 비교

유형규모비용장점단점
대형 SI 업체100명+높음안정성, 대규모 프로젝트느림, 비쌈
중견 개발사20~100명중간균형 잡힌 서비스PM 역량 편차
소규모 에이전시5~20명중간~낮음빠른 소통, 유연함동시 프로젝트 제한
프리랜서 팀2~5명낮음저렴, 빠름리스크 높음
1인 프리랜서1명가장 낮음비용 효율병가/이탈 리스크

프로젝트별 추천

프로젝트 규모예산추천
랜딩페이지100~500만프리랜서
간단한 MVP500~2,000만소규모 에이전시
중규모 서비스2,000~5,000만중견 개발사
대규모 플랫폼5,000만+중견~대형 개발사

위험 신호 체크리스트

계약 전 위험 신호 🚨

  • 포트폴리오 검증 불가 (앱 다운 불가, 사이트 접속 불가)
  • 계약 조급하게 재촉
  • 계약금 비율이 50% 이상
  • NDA 체결 거부
  • 소스코드 소유권 언급 회피
  • 유지보수 조항 불명확
  • 레퍼런스 체크 거부

진행 중 위험 신호 🚨

  • 연락 두절 (24시간+ 무응답)
  • 약속한 중간 산출물 미제출
  • 일정 지연 사전 통보 없음
  • 담당자 수시 변경
  • 기술적 질문에 대한 회피
  • 추가 비용 갑자기 요구

미팅 시 필수 질문 리스트

역량 확인

  1. "이 프로젝트를 누가 담당하나요?"

    • 실제 개발자 확인
    • 경력 확인

  2. "비슷한 프로젝트 경험 있으신가요?"

    • 구체적인 사례 요청
    • 어려웠던 점과 해결 방법

  3. "기술 스택은 뭘 쓰시나요?"

    • 이유 함께 설명 요청
    • 우리 요구사항에 맞는지

프로세스 확인

  1. "개발 프로세스가 어떻게 되나요?"

    • 기획 → 디자인 → 개발 → QA
    • 각 단계 예상 기간

  2. "중간 점검은 어떻게 하나요?"

    • 미팅 주기
    • 진행 상황 공유 방식

  3. "피드백은 어떻게 반영하나요?"

    • 수정 횟수 제한 있는지
    • 추가 비용 발생 기준

리스크 관리

  1. "일정 지연 시 어떻게 하나요?"

    • 책임 소재
    • 패널티 조항

  2. "중간에 담당자가 바뀌면요?"

    • 인수인계 프로세스
    • 히스토리 관리

  3. "프로젝트 실패 경험 있으신가요?"

    • 솔직한 답변인지 확인
    • 어떻게 해결했는지

견적 비교 방법

견적 항목 표준화

항목A사B사C사
기획O/XO/XO/X
디자인O/XO/XO/X
프론트엔드O/XO/XO/X
백엔드O/XO/XO/X
QAO/XO/XO/X
배포O/XO/XO/X
유지보수기간기간기간
총액

숨겨진 비용 확인

  • 서버 비용 포함 여부
  • 도메인/SSL 포함 여부
  • 앱스토어 등록비 포함 여부
  • 외부 API 비용 (결제, 지도 등)
  • 수정 횟수 제한
  • 추가 기능 단가

계약 후 관리 팁

킥오프 미팅 필수 안건

  1. 커뮤니케이션 규칙

    • 연락 채널 (슬랙, 카톡 등)
    • 응답 시간 기준
    • 긴급 연락처

  2. 산출물 관리

    • 저장 위치 (구글 드라이브, 노션 등)
    • 네이밍 규칙
    • 버전 관리

  3. 일정 관리

    • 마일스톤 확정
    • 점검 미팅 일정
    • 지연 시 대응 프로세스

주간 체크 포인트

주간 점검 리스트:

  • 이번 주 목표 달성 여부
  • 다음 주 계획 확인
  • 블로커(막히는 것) 있는지
  • 일정 변경 필요한지
  • 결정 필요한 사항 있는지

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