"앱을 만들어야 할까요, 웹을 만들어야 할까요?"
창업 상담에서 가장 많이 받는 질문 중 하나예요. 둘 다 만들면 좋겠지만, 예산과 시간은 한정되어 있으니까요.
결론부터 말하면, 대부분의 경우 웹 먼저입니다. 하지만 무조건은 아니에요. 상황에 따라 다르죠. 오늘은 그 기준을 명확하게 알려드릴게요.
앱과 웹, 뭐가 다른가요?
먼저 기본적인 차이를 알아볼게요.
네이티브 앱
스마트폰에 설치하는 앱이에요. iOS는 Swift, Android는 Kotlin으로 각각 따로 개발합니다.
장점:
- 스마트폰 기능 (카메라, GPS, 푸시 알림 등) 완벽 지원
- 오프라인에서도 사용 가능
- 앱스토어 검색으로 신규 사용자 유입
단점:
- 개발 비용이 비쌈 (iOS, Android 따로)
- 앱스토어 심사 필요 (1~7일 소요)
- 업데이트마다 재심사
웹 (모바일 웹 / 반응형 웹)
브라우저에서 접속하는 웹사이트예요. URL만 있으면 어디서든 접근 가능하죠.
장점:
- 개발 비용이 상대적으로 저렴
- 업데이트가 즉시 반영
- 설치 없이 바로 이용 가능
- SEO(검색엔진 최적화) 가능
단점:
- 푸시 알림 제한적
- 스마트폰 기능 접근 제한
- 네트워크 필수
하이브리드 / 크로스플랫폼 앱
React Native, Flutter 같은 기술로 한 번에 iOS와 Android 앱을 만드는 방식이에요.
장점:
- 네이티브 대비 비용 절감 (약 30~40%)
- 한 코드로 두 플랫폼 대응
- 네이티브에 준하는 성능
단점:
- 복잡한 기능은 네이티브보다 구현 어려움
- 특정 OS 신기능 지원 지연
웹을 먼저 추천하는 이유
많은 경우 웹 먼저 개발을 권장드려요. 그 이유를 구체적으로 설명해드릴게요.
1. 비용 차이가 크다
동일한 서비스 기준, 대략적인 비용 비교예요.
| 플랫폼 | 예상 비용 |
|---|---|
| 반응형 웹 | 1,000~3,000만원 |
| iOS 앱만 | 2,000~5,000만원 |
| Android 앱만 | 2,000~5,000만원 |
| iOS + Android | 3,500~8,000만원 |
| 크로스플랫폼 앱 | 2,500~6,000만원 |
웹으로 시작하면 같은 예산으로 더 많은 기능을 넣을 수 있어요.
2. 속도가 빠르다
웹은 개발도 빠르고, 배포도 빠릅니다.
- 개발 기간: 웹이 앱보다 평균 30~50% 짧음
- 배포: 웹은 즉시, 앱은 심사 1~7일
- 업데이트: 웹은 즉시, 앱은 재심사 필요
스타트업에게 속도는 생명이에요.
3. 검증이 먼저다
MVP 단계에서 가장 중요한 건 **"사람들이 이 서비스를 원하는가?"**를 검증하는 거예요.
- 아직 검증 안 된 아이디어에 5,000만원 쓸 건가요?
- 웹으로 빠르게 검증하고, 반응 있으면 앱 만드는 게 낫지 않을까요?
실제 사례: 쿠팡도 처음엔 웹 기반 소셜커머스로 시작했어요. 시장 반응을 보고 나서 앱 중심으로 전환한 거죠.
4. PWA라는 대안이 있다
PWA(Progressive Web App)를 아시나요? 웹이지만 앱처럼 설치할 수 있고, 푸시 알림도 가능해요.
- 홈 화면에 아이콘 추가 가능
- 오프라인에서도 일부 기능 사용
- 앱스토어 심사 불필요
네이티브 앱의 70~80% 경험을 웹 비용으로 만들 수 있어요.
앱을 먼저 만들어야 하는 경우
그럼 언제 앱을 먼저 만들어야 할까요?
1. 스마트폰 기능이 핵심일 때
서비스의 핵심 가치가 스마트폰 기능에 의존한다면 앱이 필수예요.
- 카메라 앱: 고품질 사진/영상 촬영
- 피트니스 앱: 헬스킷/구글핏 연동
- 네비게이션: GPS 백그라운드 추적
- 메신저: 실시간 푸시 알림 필수
2. 오프라인 사용이 많을 때
인터넷 연결이 불안정한 환경에서 쓰는 서비스라면요.
- 지하철/비행기에서 쓰는 콘텐츠 앱
- 현장 작업용 업무 앱
- 해외 여행 관련 앱
3. 타겟이 앱에 익숙할 때
사용자층에 따라 앱 선호도가 다릅니다.
- 10~20대: 앱 중심, 웹은 잘 안 씀
- 게임/엔터테인먼트: 앱 사용 비율 높음
- 충성 고객 기반 서비스: 앱 설치 허들 낮음
4. 앱스토어 마케팅이 중요할 때
앱스토어 검색으로 자연 유입이 기대되는 서비스라면요.
- 특정 카테고리 상위 노출 가능성
- ASO(앱스토어 최적화) 전략 활용
실전 가이드: 상황별 추천
구체적인 상황별로 추천을 드릴게요.
이커머스 / 쇼핑몰
추천: 웹 먼저 → 앱 나중에
- 검색엔진 유입이 중요함 (SEO)
- 결제는 웹에서도 충분히 가능
- 규모가 커지면 앱 추가
예약 / O2O 서비스
추천: 웹 먼저 (PWA 적용)
- 검색으로 찾는 경우가 많음
- 예약은 일회성인 경우 많음
- 푸시 알림은 PWA로 대체 가능
소셜 / 커뮤니티
추천: 앱 우선 고려
- 잦은 접속, 높은 인게이지먼트 필요
- 푸시 알림이 핵심
- 사진/영상 업로드 빈번
업무용 / B2B 솔루션
추천: 웹 먼저
- PC 사용 비중 높음
- 복잡한 기능은 웹이 유리
- 모바일은 보조 용도
콘텐츠 / 미디어
추천: 상황에 따라
- 읽기 중심: 웹 (블로그, 뉴스)
- 시청 중심: 앱 (동영상, 스트리밍)
- 오프라인 소비: 앱 필수
단계별 접근 전략
예산이 한정되어 있다면, 이런 순서를 추천드려요.
1단계: 랜딩페이지 + 대기 신청
- 비용: 50~200만원
- 기간: 1~2주
- 목적: 시장 반응 테스트
2단계: MVP 웹 출시
- 비용: 1,000~2,000만원
- 기간: 1~2개월
- 목적: 핵심 가치 검증
3단계: PWA 적용
- 비용: 200~500만원 추가
- 기간: 2~3주
- 목적: 앱 경험 제공
4단계: 네이티브 앱 개발
- 비용: 2,000~4,000만원
- 기간: 2~3개월
- 목적: 완전한 모바일 경험
각 단계에서 성과를 보고 다음 단계로 넘어가세요.
마치며
"앱이냐 웹이냐"는 기술 선택의 문제가 아니에요. **"우리 서비스의 핵심 가치를 가장 빠르고 저렴하게 검증하는 방법이 뭔가"**의 문제예요.
정리하면:
- 대부분은 웹 먼저 — 비용, 속도, 검증 모두 유리
- 스마트폰 기능 필수면 앱 — 카메라, GPS, 푸시가 핵심이라면
- PWA를 고려하세요 — 앱의 70~80%를 웹 비용으로
- 단계별로 접근 — 검증 후 확장하는 전략
- 타겟을 보세요 — 10대와 40대의 사용 패턴은 다름
플랫폼 선택이 고민되신다면, 무료 상담을 통해 전문가 의견을 들어보세요. 서비스 특성에 맞는 최적의 선택을 도와드립니다.
함께 읽으면 좋은 글
- 기술 스택 선택 가이드 - 플랫폼 결정 후 기술 선택
- 노코드/로우코드 가이드 - 개발 없이 빠르게 검증
- 앱 개발 비용 가이드 - 플랫폼별 비용 비교
실제 기업들의 선택
웹 먼저 → 앱으로 확장
| 기업 | 시작 | 앱 출시 시점 | 결과 |
|---|---|---|---|
| 쿠팡 | 웹 (소셜커머스) | 시장 검증 후 | 국내 1위 이커머스 |
| 야놀자 | 모바일 웹 | 예약 증가 후 | 유니콘 |
| 오늘의집 | 웹 커뮤니티 | 커머스 추가 시 | 인테리어 1위 |
앱 먼저 시작
| 기업 | 시작 | 이유 | 결과 |
|---|---|---|---|
| 카카오톡 | 앱 | 푸시 알림 필수 | 국민 메신저 |
| 당근마켓 | 앱 | GPS 위치 기반 | 지역 커뮤니티 1위 |
| 배달의민족 | 앱 | 실시간 주문 | 배달 플랫폼 1위 |
2025년 기준 개발 비용 비교
상세 비용 비교
| 항목 | 반응형 웹 | 크로스플랫폼 앱 | 네이티브 앱 |
|---|---|---|---|
| 회원가입/로그인 | 200~400만 | 300~500만 | 500~800만 |
| 상품 목록/상세 | 300~500만 | 400~700만 | 700~1,000만 |
| 결제 연동 | 200~400만 | 300~500만 | 400~600만 |
| 푸시 알림 | 100~200만 | 포함 | 포함 |
| 앱스토어 등록 | N/A | 100~200만 | 100~200만 |
| 총 예상 | 1,000~2,500만 | 2,000~4,000만 | 3,000~6,000만 |
연간 유지비용
| 항목 | 웹 | 앱 |
|---|---|---|
| 서버 | 월 5~30만 | 월 5~30만 |
| SSL 인증서 | 무료~10만/년 | N/A |
| 앱스토어 수수료 | N/A | 15~30% (인앱결제) |
| OS 업데이트 대응 | 거의 없음 | 연 200~500만 |
| 연간 예상 | 100~400만 | 300~1,000만 |
PWA 상세 가이드
PWA로 할 수 있는 것
| 기능 | 지원 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| 홈 화면 설치 | ✅ | iOS/Android 모두 |
| 푸시 알림 | ⚠️ | iOS 16.4+ 지원 |
| 오프라인 모드 | ✅ | Service Worker |
| 카메라 접근 | ✅ | 브라우저 API |
| GPS | ✅ | 브라우저 API |
| 백그라운드 동기화 | ⚠️ | 제한적 |
| 생체 인증 | ⚠️ | Web Authentication API |
PWA 적합한 서비스
- ✅ 뉴스/콘텐츠
- ✅ 이커머스
- ✅ 예약 시스템
- ✅ 사내 업무 도구
- ⚠️ 소셜 미디어 (푸시 제한)
- ❌ 게임
- ❌ 피트니스 트래킹
의사결정 플로우차트
Q1. 스마트폰 하드웨어 기능이 핵심인가요?
(블루투스, 백그라운드 GPS, 헬스킷 등)
│
├─ YES → 네이티브/크로스플랫폼 앱
│
└─ NO → Q2. 푸시 알림이 비즈니스 핵심인가요?
│
├─ YES → Q3. 타겟이 iOS 사용자 많은가요?
│ │
│ ├─ YES → 앱 개발 필요
│ └─ NO → PWA 고려
│
└─ NO → Q4. SEO가 중요한가요?
│
├─ YES → 웹 (Next.js 추천)
└─ NO → Q5. 예산이 2,000만원 이상?
│
├─ YES → 앱 가능
└─ NO → 웹 → PWA → 앱
하이브리드 전략: 슈퍼앱 접근
미니 프로그램 방식
카카오톡, 네이버 앱 안에서 서비스 제공
장점:
- 앱 설치 부담 없음
- 기존 플랫폼 사용자 활용
- 결제 시스템 연동 쉬움
단점:
- 플랫폼 종속
- 수수료 발생
- 기능 제한
적합한 경우:
- 이커머스 초기
- 예약 서비스
- 소규모 비즈니스
Photo by Unsplash